Ipek Palas

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Nettes Personal, solange man nichts isst.
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Name	Conny
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.4

Hotel

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mir hat es sehr gut gefallen, nicht zu modern, sauber, Zimmerservice täglich mit neuen Handtüchern, Frühstück reichhaltig, tolles Zimmer, Essen im Restaurant sehr gut aber angebotener Discount wird nicht abgezogen, Fön wurde nur nach 3. Reklamation (mit nassen Haaren auf dem Weg zum Frühstück erledigt) dabei kamen 2 Schachtel Zigaretten weg, Licht im Bad wurde nach 3 Tagen noch nicht rep. SCHADE!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	2	4

Zimmer

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tolles Zimmer, guter Zimmerservice, wenig Strassenlärm warzu hören

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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ausreichend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	3	1

Gastronomie

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Frühstücksbuffet landestypisch, Tische werden schnell abgräumt,

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	2	3

Lage & Umgebung

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tolle Lage zu den Sehenswürdigkeiten und zum Hafen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	4

Gesamteindruck

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ich würde dort wieder einchecken . aber Reklamationen mit Nachdruck einfordern, ansonsten hat es mir im Ipek Palace sehr gut gefallen die Lage macht einiges wieder wett. vielleicht bin ich im Sommer nochmal dort.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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zufrieden, nur beim Online einchecken sind bestimmte Plätze nur gegen Gebühr möglich? Am Schalter gibt es jeden Platz gratis- komisch.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	1

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