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„Tolle Innenstadtlage “
“
| Name | Conny |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | März 2014 |
| Reiseart | Städtereise |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
„
mir hat es dort (bis auf Probleme mit der Reklamation) sehr gut gefallen “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
„
unser Zimmer war super, geräumig und ganz toll eingerichtet. Wir haben und sehr wohlgefühlt
leider war zuerst der Fön defekt und dann ging uns auch noch das Licht aus
Roomservice täglich “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
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Frühstück super und sehr reichlich, wird auch ständig gebrauchtes Geschirr abgeräumt
Reklamationen werden nur erledigt wenn der Gast sauer wird
Zimmerservice sehr gut “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
„
Restaurant bietet tolles Menü an klasse Blick über Istanbul
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| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Transfer zum Flughafen völlig problemlos und vernünftiger Preis
direkte Umgebung nicht besonders schön, aber alle Leute sehr nett “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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leider kein Sportprogramm im Angebot “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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würde dort wieder hin, bei Reklamationen einfach hartnäckig bleiben. die Lage ist perfekt für Sightseeing und trotzdem mal 'ne kleine Verschnaufpause auf'm eigenen Zimmer zumachen. Was mir gefehlt hat war eine bessere Wegbeschreibung vom Hafen zum Hotel. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Anreise zum Hotel hat gefehlt sonst gerne wieder “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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