Ipek Palas

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Finger weg vom Ipek Hotel
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Name	Familie aus Berlin
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2013
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Unterbringung zu Dritt in Minizimmer, dass mit 140 cm-Doppelbett schon voll war und das dritte Bett eine Ausziehcouch. Wenn diese ausgezogen war, ging die Bad und Schranktür nicht mehr auf. Schimmel an den Badwänden, undichte Lüftung im Bad tropfte und überschwemmt das Bad.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	1

Zimmer

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haben unter den Betten noch die Unterwäsche der Vorgänger gefunden. Schimmel im Bad.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	2	1

Service

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Einen Wunsch haben wir 4 x melden müssen (3. Bettdecke für 3. Person) ohne Reaktion. Reservierung in Restaurants klappte 2 x nicht. Englisch und Deutsch sehr mangelhaft. Bedienung ansonsten OK, aber nicht freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	2	1

Gastronomie

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Sehr auf arabische Gäste eingestellt. zum Frühstück keinerlei Filterkaffee.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	4

Lage & Umgebung

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mitten in der Altstadt fußläufig zur Hagia Sofia

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	4	2	2

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