Crowne Plaza Düsseldorf Neuss

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Ging so.
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Januar 2016
Reiseart	Geschäftsreise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

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Das Hotel hat seine besten Tage gesehen. Man sieht bereits an vielen Ecken die Abnutzungserscheinungen. Wenig Tiefgaragenplätze, dafür viele Außenparkplätze für stattliche 14.- € pro Nacht. Ich habe selten in so einem schlecht gereinigten Bad geduscht. Flecken auf dem Boden und an den Sanitärmöbeln, Rost am Türstopper, die Armaturen in der Duschbadewanne waren vor Kalk kaum noch zu bedienen. Die Fenster waren überhaupt nicht gereinigt und machten den Eindruck seit Jahren nicht geputzt worden zu sein. Der Teppichboden im Zimmer war sowohl von der Qualität als auch vom Design fertig, zumindest gabs hier keine offensichtliche Flecken wie im Bad. Von einem 4 Sterne Haus bin ich besseres gewohnt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	3	3	3

Zimmer

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Im Prinzip wäre das Zimmer von Größe und Ausstattung ok gewesen, wenn da nicht die Mangelhafte Sauberkeit und die Abnutzung wären. Es gab zwar eine Minibar, aber die war leer. auf Einkaufsmöglichkeit in der Lobby wurde hingewiesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	1

Service

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Mein Hinweis auf das schlecht gereinigte Bad wurde mit Bedauern zur Kenntnis genommen und dem Hinweis es würde das Reinigungspersonal noch mal darauf hingewiesen werden. Nachprüfbar ist das natürlich nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	2

Gastronomie

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Eher durchschnittliche Gastronomie. Man merkt an Geschmack und Konsistenz das die Küche mit halbfertigen Produkten arbeitet. Kein besonderes Geschmackserlebnis, gute, durchschnittliche Küche.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	4

Lage & Umgebung

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Hotel liegt auf der "falschen" Rhein-Seite, wer nach Düsseldorf möchte muss erst über die Autobahn zurück fahren. Die Messe war quasi in Sichtweite, die ANfahrt dorthin war jedoch laut Navi 28 Kilometer.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot
3

Gesamteindruck

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Ich werde dieses Hotel küntig nicht mehr besuchen. Preis-/Leistungsverhältnis wäre bei einem gepflegten Haus in Ordnung gewesen. Das Ambiente versprüht den Charme der 90-er Jahre, Mordern ist anders.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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