Crowne Plaza Düsseldorf Neuss

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Gutes Hotel für die Erkundung der Umgebung
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Name	Andreas W.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Das Hotel ist in einem guten Zustand und mit sinnvoller Raumstruktur. Die Anzahl der Zimmer empfindet man nicht als störend, die Sauberkeit ist ordentlich und das Frühstück sehr ansprechend. Schwimmbad und Sauna sind sehr gepflegt; leider kein Außenbereich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Größe in Ordnung, Sauberkeit gut, Betten in Ordnung, Wechsel der Wäsche sehr gut, leichte Kalkränder an der Dusche könnten beseitigt werden, Flachbild-Fernseher mit vielen Programmen, Föhn und Bademantel vorhanden; keine Hellhörigkeit.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Die Freundlichkeit des Personals zu allen Sachverhalten ist sehr gut. Angesprochene Mängel werden aufgenommen, aber in 6 Tagen noch nicht abgestellt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	3

Gastronomie

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In der Woche wenig Gäste; Qualität der Speisen sehr gut bei gehobenen Preisen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	4	4

Lage & Umgebung

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Die geringe Entfernung zum Rhein ist super und der Panoramablick hervorragend. Einkaufscenter in unmittelbarer Nähe. Ausflugsmöglichkeiten entsprechend des Interesses sind vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	1	2

Sport & Unterhaltung

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Fitness und Wellness vorhanden, Internetzugang buchbar, Disco nein, Bar ja, Strand am Rhein.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	4	2	3

Gesamteindruck

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Ein gutes Hotel zum Start in die Sehenswürdigkeiten der Umgebung und das bei einem ansprechenden Preis-Leistungsverhältnis. Gute Anbindung an das Autobahnnetz und zum Flughafen Düsseldorf.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

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Alle Informationen lagen vor Reisebeginn vor und die Abwicklung war korrekt. Reiseleitung vor Ort und Reklamation nicht vorhanden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot
5	3

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