Name |
Ingrid R. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Es war ein schöner ruhiger Urlaub, für den wir uns bei den Angestellten des Hotels noch mal bedanken möchten.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Das Zimmer war groß genug, allerdings war das Bad schon etwas abgewohnt. In der Dusche waren Schimmelflecken und im Waschbecken befand sich auch Schwarzschimmel.
Nach dem wischen hatten wir die Haare vom Vorzimmer auf unseren Boden. Aber das lag sicher daran das es dort ausschliesslich männliches Personal gibt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit es mangelte nur etwas an Deutschkenntnissen und trotzdem bemühte man sich sehr.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Essen war gut und man hatte auch eine gute Auswahl, allerdings wiederholte es sich dann auch in der zweiten Woche. Ein Lob auch für den Konditor der seine Dessertstücke immer sehr lecker angeboten hat.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Es befand sich etwas auserhalb, deswegen man immer auf ein Taxi angewiesen ist. Zum Strand gab es einen kostenfreien Bus.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Animation hat sich bemüht war aber jeden Abend die gleiche Kinderdiscomusik, das nervte dann schon. Liegen waren am Strand und am Pool genug. Poolbar, Strandbar war alles ok. Der Wellnes-Bereich muss noch sehr an sich arbeiten bei den Preisen!
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel ist eine sehr schöne Anlage mit sehr freundlichen Mitarbeiten und kaum russischen Gästen auch die vielen englischen Gäste sind sehr angenehm und nett.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter XLOW
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Wenn Sie Deutsche Gäste in so ein Hotel schicken, wo nicht einmal der Reiseleiter etwas deutsch kann, dann schadet das dem Hotel und dem Ausflugsanbietern sehr. Wir wurden von unseren Reiseleiter nicht einmal über unseren Rückflug und die Abholung im Hotel informiert. Das war sehr schwach. Er hat sich nie wieder sehen lassen!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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