Name |
Gast |
Alter |
41 - 45 Jahre |
Reisedatum |
August 2009 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Eine ziemlich weitläufige Anlage
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer hatte alles was man braucht
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal war teilweise sehr unfreundlich / Erst nach mehrmaliger Beschwerde (bei der Rezeption und der Reiseleitung) wurde etwas getan
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Gläser waren nicht gerade sauber / Jeden Tag das gleiche Essen, ausser in den Spezialitätenrestaurants (es gab 3, aber deren Auswahl wiederholte sich ebenfalls) / unreifes Obst (und davon wenig Auswahl)
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Man konnte nur mit Taxis oder dem Shuttle-Bus (fährt nur nach Hurghada) vom Hotel weg / Hotel liegt ausserhalb einer Ortschaft mit weiteren Hotels
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Poolbereich etwas gefährlich für Kinder (Korallendeko war zum Teil abgesprungen) / Wellness-Bereich nicht genutzt daher keine Wertung / Animationen waren im Nachbarhotel (im eigenen Hotel gab es keine Animationen)
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz |
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Gesamteindruck
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Für ein 5-Sterne Hotel ist es enttäuschend
Preis-/Leistungsverhältnis |
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