Name |
Thore84 |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
September 2019 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Nicht zu empfehlen. Wir sind äußerst enttäuscht von diesem Hotel. Personal, Service, Gastro, Zimmer - alles extrem mangelhaft.
All Inclusive ist ein Witz.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Keine Seife oder Shampoo im Bad.
Keine Bügel im Schrank.
Zimmergröße ok.
Klimaanlage im Zimmer geht nicht richtig bzw. kühlt nicht.
Minibar leer, kostet extra, auch kein Kaffee auf dem Zimmer oder Tee mit Wasserkocher. Nur 2 mal 1.5 l Flaschen Wasser auf dem Tisch, mehr nicht morgens. Wenn man mehr Wasser will oder es in Flaschen an der Lobbybar holt, kostet es Geld. Das nennt sich All Inklusive.
Decke gibt es eine große, anstatt 2 einzelne.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Mitarbeiter pochen auf Trinkgeld, sonst bekommt man nix.
Kaum deutschsprachig, mit Englisch funktioniert die Kommunikation auch nicht richtig.
Personal ungepflegt und sieht überarbeitet aus, Arbeitskleidung dreckig oder kaputt, klatschen das Besteck einfach nur hin, die Stühle werden hin gezogen statt getragen und alles geschieht sehr laut. Gibt man kein Trinkgeld wird man äußerst unfreundlich behandelt.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Besteck wird bei den Gästen nicht ordentlich hingelegt.
Hähnchenfleisch trocken und voller Fett gewesen.
Essen falsch beschrieben und komplett durcheinander verteilt.
Nix liebevoll angerichtet. Keine angenehme Atmosphäre.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist mit 2 weiteren Hotels verbunden, da dies eine Kette ist. Man kann sich frei bewegen und zum Strand sind es 10 min. zu Fuß. Vor dem Hotel sind mehrere Läden und man kann minimal spazieren gehen.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir hatten die angebliche Junior Suite und All Inclusive.
Aus unserer Sicht absolut mangelhaft! Nie wieder.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter INET
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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