Name |
Bianca |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2018 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Ich fand das Hotel gut. Die Anlage ist sehr groß und schön gepflegt. Bei genauerem Hinsehen erkennt man aber, dass das Gebäude und die Schränke im Zimmer an manchen Stellen in die Jahre gekommen sind. Der Pool wurde jeden Abend gereinigt und am Tag von Blättern befreit. Das Personal war freundlich, bis auf die Rezeption. Ein einziger Herr war immer sehr freundlich und motiviert. Der Rest leider nicht.
Das Essen hat auch immer geschmeckt. Leider gab es fast jeden Tag dasselbe. Trozallem hat es geschmeckt.
Leider hatte man schon gegen 7. 20 Uhr kaum noch eine Chance auf eine Liege. An der Rezeption wurde gesagt, ich soll einen Poolboy ansprechen. Als ich bei diesem nachgefragt habe ob ich zwei Liegen bekommen könnte, bekam ich die Antwort es gäbe keine mehr und sei kein Platz und wir sollen zum Strand gehen, dabei waren genug Sonnenschirme noch frei. Sehr schade.
Trotz alledem waren wir sehr zufrieden mit unserem Hotel und hatten einen schönen entspannten Urlaub.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schränke gingen nicht mehr richig zu. Die Tür im Bad lässt sich sehr schwer schieben, so dass man Angst hatte sie fällt raus oder geht nicht mehr auf. Die Duschbrause hatte sehr wenig Druck.
Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal von den Restaurants, am Pool(Getränke) und Reinigungspersonal waren immer sehr nett und freundlich.
Die Freundlichkeit an der Rezpetion war leider bis bei einem Mann nicht vorhanden.
Bei einem Anliegen brauchte es zwei Nachfragen an der Rezeption, erst dann wurde das Problem behoben.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Super waren die Stationen, die frisch zubereitet haben (Nudeln, Fisch, Gemüse, Pancakes , Omlett usw.) . Leider gab es dadurch aber eine lange Schlange und man kam kaum an die anderen Behälter dran.
Essen war sehr lecker, auch wenn die Auswahl hätte öfters mal variieren können. Themenabende wären auchmal super gewesen.
Das Personal war immer sehr schnell und sehr freundlich.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel ist etwas weit weg gelegen von größeren Einkaufsmöglichkeiten.
Die Hall bietet einige Restaurants und einige kleine Geschäfte bei denen man alles bekommt was man so braucht. Zum Großeinkauf und Großshoppen ist es aber nichts.
Der Strand ist schön nah am Hotel und es gibt reichlich Liegen. Alles ist sehr schön gepflegt.
Zu Ausflügen muss man ca 30-40 Minuten fahren. Taxis stehen vor Ort oder es gab ein Shuttle Bus.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Pools waren in Ordnung und es wurde immer versucht die Pools so sauber wie möglich zu halten.
Der Strand ist schön gepflegt.
Wir haben immer nur mitbekommen das Water Gym war, von dem Rest haben wir kaum etwas mitbekommen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Schöne große gepflegte Anlage mit netten Personal.
Liegen könnten etwas mehr sein.
Die Restaurants haben eine schöne Auswahl und das Essen schmeckt lecker. Auswahl könnte mehr varrieren.
Einige Ecken könnten etwas bearbeitet werden.
Schön das man die Restaurants der anderen Hotels mit benutzen konnte.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ETI
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Super Leistungen was den Transfer angeht. Super das man bis zur Abholung im Zimmer bleiben konnte.
Leider hat mir die Delfintour nicht so gut gefallen, da ich eher das Gefühl hatte, es sei eine Hetzjagd. 10 Schiffe und alle auf die Delfine. Ich war leider sehr unzufrieden. Das schnorcheln war zum Glück besser und sehr schön.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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