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„Das Hotel hat niemals 5 Sterne - 3 wären richtig - die Anlage ist abgewohnt “
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | September 2018 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Niemals 5 Sterne - abgewohnt - nicht genügend Liegen - es wird ständig von den Gästen erwartet Trinkgeld zu geben - für jede Kleinigkeit. Sogar auf den Toiletten!
Die Liegen werden, müssen von den Gästen um 6 Uhr reserviert werden, damit man einen Platz hat und die Liegen sind durchwegs verletzunggefährdent - solche Liegen findet man bei uns nicht mal auf dem Sperrmüll - Nägel schauen aus dem Holz - ich habe mich sogar an einem rostigen Nagel den Fuß aufgerissen - meldet man an der Rezeption, dass keine Liege mehr frei ist - tun diese nichts . Super! Also um 6 Uhr im Urlaub aufstehen und Liegen reservieren.
“
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche |
|---|---|
Zimmer
„
Die Zimmer sind ebenfalls abgewohnt . Höchstens 4 Sterne “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
zufriedenstellend “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Das Essen war gut “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Reiseveranstalter FTI
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|
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