Verginia Sharm Resort

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Urlaub im Sol Vergina Resort
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Das Hotel war in Ordnung. Die Sauberkeit und das Essen ließen sehr zu wünschen übrig.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	1	2	3	2

Zimmer

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Am Tag der Anreise mussten wir gleich zwei mal das Zimmer wegen diversen Unreinlichkeiten wechseln und dennoch war im dritten Zimmer ein Fleck mit Erbrochenem an der Wand, Blut an der Bettdecke usw. . nachdem ich nun sehr deutlich wurde, wurde allerdings alles picco bello gereinigt wir bekamen sogar einen neuen duschvorhang und Fernseher. Unser Zimmer wurde täglich mit wunderschönen Handtuch/Blumen Arrangements dekoriert, sodass man dadurch sehr besänftigt wurde

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	3	1

Service

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Leider reagieren die Mitarbeiter erst auf Beschwerden wenn sie sehr deutlich und wiederholt ausgesprochen werden

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	3	3

Gastronomie

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Sehr eintönig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	2	3

Lage & Umgebung

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Außer ein paar kleinen Supermärkten und anderen kleinen Hotels gab es nicht viep drum herum

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	2	3	2

Sport & Unterhaltung

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Leider alles in allem sehr einseitig . Animateure schienen nicht besonders gut gelaunt. Keinerlei sportangebot. Das Fitnessstudio war katastrophal! Beschädigte Geräte und stark veraltet

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	3	1	1

Gesamteindruck

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Unter dem Urlaub habe ich mir etwas anderes vorgestellt. Wir waren sehr unzufrieden. Das einzige was den Urlaub genießbar gemacht hat war der wunderschöne Strand aber auch der war leider nur mit dem Bus erreichbar

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter LCB

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Nein denn während des Urlaubs war es praktisch unmöglich jemanden zu erreichen! Wir hätten gern das hotel gewechselt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	2	1	1

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