Name |
Klemmer |
Alter |
56 - 60 Jahre |
Reisedatum |
April 2019 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Kellner und Gästeservice waren besonders in der russischen Sprache geschult
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten direkten Meerblick gebucht (Mehrpreis) und seitlichen Meerblick, neben einer Schule erhalten. Der Verkehr von der Strasse war störend.
Die zweite Toilette wurde abgestellt, weil sie ständig lief. Lüftung auf der Toilette nicht vorhanden bzw. nicht in Betrieb
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Techniker waren nicht in der Lage, Probleme zu lösen. Erst nach mehrmaliger Aufforderung wurde jemand geschickt. Keine Lüftung auf der Toilette.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Essen war immer lauwarm und wiederholte sich laufend.
Weihnachten und Silvester hat sich das Hotel übertroffen
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Autovermietung vorhanden. Fahrzeug entsprach nicht den Richtlinien für Sicherheit.
Fernlicht defekt, Funktionsleuchten aktiv
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Aufgrund der vorhandenen Mängel, wie in den Einzelpunkten beschrieben, kann man das Hotel nicht weiterempfehlen. Auch dann nicht, wenn man den geringen Wochenpreis als Bewertungskriterium höher in die Bewertung einfließen lässt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter 5VF
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Der Reiseveranstalter sollte vielleicht etwas genauer hinschauen, was er anbietet.
Diese Reise war ein Wechselbad der Gefühle. Es war zwischen, das geht gar nicht, bis hin zu, tolle Leistung (Weihnachten, Silvester).
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort |
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