Arabian Courtyard Hotel & Spa

Dubai, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate (Karte anzeigen)
95% Empfehlungen
4.2
18 Bewertungen
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Nicht schlecht, aber auch nicht besonders gut

Vorschaubild
Name Anglachel
Alter keine Angabe
Reisedatum März 2010
Reiseart Städtereise
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.3

Hotel

Das Arabian Courtyard befindet sich genau gegenüber vom Dubai Museum (sehr zu empfehlen) und in Gehweite der alten Märkte und des historischen Bastakia-Viertels. Da diese Gegend der Innenstadt des "alten" Dubai entspricht, ist die Verkehrs- und Parkplatzsituation entsprechend kritisch und der Lärmpegel entsprechend hoch. Glücklicherweise bietet das Hotel freies Valet-Parken an, wobei das Auto umständlich zu einem relativ weit entfernten Parkplatz gefahren wird (zu Fuß müsste man etwa 15 Minuten gehen), d.h. die sofortige Verfügbarkeit des Autos ist nicht notwendigerweise gegeben. Auch sollte man nichts im Auto zurücklassen, was man nicht unmittelbar benötigt. Wir hatten das Hotel ohne Frühstück gebucht, was für Hotels in dieser Preisklasse auch eher zu empfehlen ist; in dieser Preisklasse bekommt man typischerweise ein mehr oder weniger lieblos angerichtetes Buffet, wer sich selbst versorgt (die Zimmer haben kleine Kühlschränke) ist meist besser bedient. Das Hotel hat etwa neun Etagen, die Zimmer sind in einem Anflug arabischen Stils eingerichtet. Zimmer und Bad sind sauber und ordentlich, wenn man mal von den Haaren eines Vorgängers in der Badewanne absieht. Die Restaurants sind nicht schlecht, bergen aber noch erhebliches Verbesserungspotenzial. Wir selbst waren einmal im "Silk Route", ein chinesisches Restaurant. Das Essen war ok, aber die allgemeine Sauberkeit ließ doch einiges zu wünschen übrig (fleckige Sitzpolster, Tische nicht gründlich abgewischt, ...). Auch die Aufmerksamkeit des Personals lässt sich sicher noch steigern; zwischen der Aushändigung der Karten und der Bestellaufnahme verging ziemlich viel Zeit (wobei das Restaurant durchaus nicht voll war).
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheAtmosphäre im Hotel
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3
3

Zimmer

Die Zimmer sind soweit ok gewesen. Jedes Zimmer hat einen Kühlschrank (d.h. die Minibar). Sich daraus zu bedienen kann ich nicht empfehlen, die Klamotten gibt es bei Carrefour billiger (und frischer). Wir haben den Kühlschrank für unsere eigenen Sachen leergeräumt. Dabei ist mir aufgefallen, dass die Kühlschränke seit langer Zeit nicht mehr gewartet oder gereinigt wurden, jedenfalls waren die Kühlschränke nicht sehr sauber; eine Regelmäßige Inspektion der Kühlschränke scheint nicht vorgesehen zu sein (wir waren immerhin in zwei verschiedenen Zimmern, und die Situation war jeweils gleich). Etwas gewöhnungsbedürftig ist auch die Anlage zur Steuerung der Zimmerelektrik, hierbei handelt es sich um eine Art Kontrollpult auf einem der Nachttische, bei dem man durch Knopfdruck verschiedene Lampen sowie die Klimaanlage steuern kann. Die Klimaanlage ist übrigens angenehm leise.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Personal ist soweit freundlich und hilfsbereit, allerdings ist es nicht immer aufmerksam genug. Manchmal sind die Bediensteten auch etwas unachtsam; so waren wir in der ersten Nacht gegenüber eines Service-Rooms untergebracht, in dem das Personal auch nachts geräuschvoll ein und aus ging; nach einer Bitte um Ruhe wurde die Situation etwas besser, wir haben uns dann aber trotzdem ein anderes Zimmer geben lassen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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3

Gastronomie

Das Arabian Courtyard hat mehrere Restaurants, darunter ein Chinesisches und ein Mexikanisches. Vor einigen Jahren waren wir bereits bei dem Mexikaner, zumindest damals war das Restaurant empfehlenswert. Wir waren einmal in dem chinesischen Restaurant. Das Essen war soweit gut, aber die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (fleckige Sitzpolster, Tische nicht gründlich abgewischt usw.), genau wie die Aufmerksamkeit des Personals.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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1

Lage & Umgebung

Wie bereits erwähnt liegt das Hotel im "alten" Dubai, ein Bummel ins Bastakia-Viertel, über die alten Märkte, zum Maktoum-Haus oder zum Creek lohnt auf jeden Fall, ebenso eine etwa einstündige Creek-Fahrt (seit dem Bau der Ponton-Brücke ist dort aber leider Schluss). Das Heritage-Village verspricht mehr als es hält, meistens ist dort nichts los. Ausnahme: Dubai Shopping Festival, jedes Jahr etwa im Januar/Februar. Es gibt einen Supermarkt um die Ecke, den wir aber selber nicht aufgesucht haben. Wer Auswahl braucht, sollte zu Carrefour gehen (hinter Heritage Village).
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
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Sport & Unterhaltung

Das Hotel hat einen Pool, der klein und nicht allzu spannend ist. Weitere Freizeitangebote des Hotels haben wir nicht genutzt.
Zustand und Qualität des Pools
2

Gesamteindruck

Das Arabian Courtyard ist bedingt empfehlenswert, unsere erste Wahl wäre es jedenfalls nicht, es ist aber deutlich besser als das Ramee Royal Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis
4

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