Nobel

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Erholung, Sonnen, Baden, war eine schöne Woche
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Name	Diana N.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.7

Hotel

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Preis Leistung ist ok und für Sonnen, Badeurlaub zu empfehlen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	4	4

Zimmer

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Schon einige Jahre in Betrieb, aber ok. Jeden Tag Reinigung.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

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fehlende Struktur

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	3	4

Gastronomie

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Fehlende Struktur. Ungleiches Behandeln der Nationen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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Gute Wahl. Zentral und nicht so in der Partyzone.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Durch Managerwechsel fehlende Struktur.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	2	2

Gesamteindruck

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Preis Leistung ist ok. Managerwechsel brachte fehlende Struktur mit sich. Veränderungen gab es im Laufe der Woche. Das erste Jahr all inklusive in dem Hotel. Wetter war super.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FTI

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Alltours. Alles super geklappt und organisiert gewesen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	2

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