Poinciana Sharm Resort & Apartments

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)

38% Empfehlungen

2.3

8 Bewertungen

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Nie wieder!
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Name	Ben
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Die Zimmer extrem klein und schmuddelig. Alles Reparaturbedürftig ob der Speisesaal oder Zimmer oder egal was man sich anschaut man bekommt schnell den Eindruck auf einer Baustelle zu sein. Keine deutschsprachige Reiseleitung. Man hat Urlaub in Ägypten gebucht und man fühlt sich wie in Moskau. 99% ist alles eingelagert von den Russen. Leistung war all Inclusive und hatten den Eindruck einfach in der Masse abgefrtigt zu werden. Behinderngerecht ist dieses Hotel in keinster Weise. Unter Familienfreundlichkeit versteht man was anderes.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	1	1	1

Zimmer

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Man darf keine grossen Erwartungen stellen und es aktzeptieren das die Zimmer sehr schlecht sind.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	1	1	1

Service

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Freundlichkeit ist gegeben aber meist geschauspielert. Ohne Bezahlung läuft nichts. Die Englischkenntnisse der Ägypter ist mangelhaft, man kann es mit mühe und not verstehen. Umgang mit Problemen wie z.b. WIFI, wofür man bezahlen muss, ist extrem mangelhaft man wird einfach ignoriert und es kümmert sich kein Mensch um deine Belangen. Zusätzlich im Hotel wird man häufig von Ägyptern angesprochen bezüglich wenlnes was wieder mit extra Kosten verbunden ist. Die Zimmerreinigung war in Ordnung Personal hat sich viel Mühe gegeben um alles Recht zu machen. Das Personal was keine Führungsposition hat ist sehr Bemüht alle anderen tragen die Nase nach oben

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	1

Gastronomie

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Bodenlose Frechheit! überall ausserhalb des Hotels gab es gutes Essen zum kleinen Preis was geschmacklich sehr gut war. Themenabende wie Weinachten und Silvester musste man trotz all inklusive für das Essen bezahlen und es war eine reine Enttäuschung. Dieses Hotel muss man ohne Essen bestellen!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Die Lage des Hotels ist in ausreichender Umgebung ca. 15 Minuten bis in die Stadt Naama Bay kosten dafür ca. 2. 50 € pro Fahrt mit dem Taxi. Zum Strand kommt man mit dem Busshuttle der allerdings nur 4 mal am Tag die Tour fährt. Einkaufsmöglichkeiten sind zu Fuss ca. 3 Minuten entfernt. Über den Reiseleiter kann man Ausflüge und Aktivitäten wie Tauchen oder Quad oder allgemeine Touren buchen. Meistens über einheimische günstiger zu bekommen und eine bessere Qualität. Man bekommt den Eindruck das der Reiseleiter schnelles Geld verdienen will und abgezockt wird.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	3	3	1

Sport & Unterhaltung

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Man sollte von diesem Hotel nicht zuviel erwarten es gibt einen Tennisplatz mit einem defekten Netz 2 Poolanlagen der Relaxpool war super mit Poolbar das war das einzigste in diesem Hotel was sehr gut war auch hier wieder das Personal sehr bemüht. Animation sind blutige Anfänger und sind gelangweilt. Inernetzugang nicht zu empfehlen Abkassieren für eine Woche 25 € und effktiver Nutzen ca. 3,5 Stunden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	2	3

Gesamteindruck

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Wir hatten spontan diesen Urlaub gebucht, waren vom Hotel zu tiefst enttäuscht, dennoch war es ein sehr toller Urlaub wenn man sich zu beschäftigen weiss. Ausserhalb des Hotels schien alles in Ordnung zu sein. Im Hotel ist immer eine miese Stimmung aufgkommen. Ich kann hier nochmals an alle appelieren nicht dort Essen zu gehen im Hotel geschweige dieses Hotel zu buchen lieber 200 oder 300 € mehr ausgeben und auch ein angenehmes Hotel haben. Ausserhalb vom Hotel muss man verdammt gut aufpassen und viel Handeln ansonsten wird man abgezockt wo es nur geht. Und Leute lasst Euch niemals auf Kamelreiter ein die von euch nur ein paar Fotos machen wollen den dieser Spass kostet mal 150 € für nichts.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter FTI

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Kann man nicht viel sagen ausser das der Reiseleiter nur einmal da ist um seine Ausflüge an den Mann zu bringen ansonsten lässt er sich nicht blicken.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	4	1

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