Poinciana Sharm Resort & Apartments

Sharm el-Sheikh, Sinai, Ägypten (Karte anzeigen)
38% Empfehlungen
2.3
8 Bewertungen
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Poinciana Sharm Resort in Sharm El Sheikh

Vorschaubild
Name Tanja B.
Alter 36 - 40 Jahre
Reisedatum Juli 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.1

Hotel

Die gesamte Hotelanlage ist einfach schrecklich, völlig verdreckt und runtergekommen. Das Essen sowie der Service ungenießbar, die Zimmer dreckig, ebenso die gesamte Anlage.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war eine einzige Katastrophe! Völlig verdrecktes Bad, Toilette wahrscheinlich noch nie richtig gesäubert, Schläuche vom Waschbecken waren mit alten Socken zugebunden, damit kein Wasser auslief, Badewanne völlig zersplittert und die Dusche defekt! Die Bettbezüge waren verdreckt, die Handtücher ewig befleckt und wurden selten gewechselt.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Von Hotelservice kann hier überhaupt nicht die Rede sein! Das Personal keinesfalls hilfsbereit und sehr unfreundlich, kein einziger Angestellter sprach auch nur einen Brocken Deutsch. Unsere Reklamationen innerhalb der Anlage wurden überhaupt nicht ernst genommen und auch der Reiseleiter vorort hat sich kein bißchen bemüht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Wenn Sie gerne in einem völlig verdreckten Speiseraum essen, dann sind Sie hier richtig. Es gab weder sauberes Geschirr oder Besteck, noch fand man irgendwo eine saubere Tasse oder Glas. Die Stuhlkissen waren völlig verdreckt, ebenso wie die Tischdecken und Tische. Das Essen sowie die Getränke waren eine absolute Zumutung.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel lag zwischen lauter Baustellabschnitten, weit entfernt vom hoteleigenen Strand. Dieser war nur mit einem Shuttle-Bus erreichbar, allerdings fuhr dieser nur ganze 4x am Tag!
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

So etwas gab es in dieser Hotelanlage überhaupt nicht! Laut Beschreibung sollte es Animation, Kinderanimation und solche Dinge geben, aber davon fehlte hier jede Spur.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ein abolutes schlechtes Hotel, welches nichtmal einen einzigen Stern verdient hat! Die Anlage weicht völlig von der gebuchten Hotelbeschreibung ab und weist keinerlei der angegebenen Leistungen auf!
Preis-/Leistungsverhältnis
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