Göbel´s Rodenberg

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Hotel echt top!
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Name	Familie B aus Z
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Zimmer

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Wir haben eine Zwei-zimmer Familiensuite gebucht und bezahlt. Leider hat der Veranstalter die Buchung nicht an das Hotel weitergegeben. Wir waren froh überhaupt noch ein Familienzimmer zu Bekommen, dank des guten Hotelservice.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Echt Klasse.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Toll

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Schöne Aussicht

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Top

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Leider hatte das Hotel vom Urlaubsveranstalter keine Buchung für unser Zimmer bekommen. Wir bekamen dann zwar ein Zimmer, aber nicht das, was wir gebucht haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITS

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ITS hat unsere Buchung einfach nicht an das Hotel weitergegeben. Somit hatten wir nicht das Zimmer welches wir gebucht und bezahlt haben

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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