Göbel´s Rodenberg

Rotenburg an der Fulda, Hessen, Deutschland (Karte anzeigen)

76% Empfehlungen

3.9

33 Bewertungen

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4 Sterne nicht wert, eher nur ein Tagungshotel
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Name	Birgitt R.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

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Durch die Unterbringung im Gästehaus hatte man unglaublich lange Wege. Personal war ungehalten und unfreundlich. Personalkleidung/Uniform teilweise völlig verdreckt. Reklamationen wurden gar nicht berücksichtigt, zwar angenommen, aber ignoriert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	2	2

Zimmer

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Das Zimmer war soweit ok und groß genug. Fernseher hatte ständig Aussetzer und Fernbedienung funktionierte auch oft nicht. Unterm Bett war es sehr dreckig. Ansonsten war es ruhig, Betten wurden wenn nötig bezogen und Handtücher b. B. gewechselt. Leider wurde es oft sehr spät, dass die Zimmer fertig wurden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Es gab nur sehr wenig gutes und freundliches Personal. Meistens eher unfreundlich. Zu den Mahlzeiten "wuselte" zwar immer Personal herum, aber man bekam ganz schlecht jemanden zu greifen. Im ganzen Hotel hatte man eigentlich ständig den Eindruck, dass alle unter heftigstem Druck standen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Das Angebot am Büffet war soweit ausreichend und in Ordnung. An der Bar mangelte es an Aufmerksamkeit und Sauberkeit. Trotz Musik PC war keiner in der Lage, gewünschte Dauermusik einzustellen. Es lief im Grunde ständig das gleiche (Discobass)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	2

Lage & Umgebung

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Man mußte zwar mit dem Auto, wenn man in die Stadt wollte, es gab aber auch einen Fußweg. Ansonsten konnte man direkt vom Hotel aus, das auf dem Berg liegt, schöne Wege im Wald wandern/spazieren. Ausblick Panorama war herrlich.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	4

Sport & Unterhaltung

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Der Fitnessraum reichte für sehr geringe Ansprüche. Wasser wurde allerdings selten nachgefüllt.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	3	1	3

Gesamteindruck

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Alles in Allem auf keinen Fall ein Hotel, das ich noch einmal besuchen werde. Die Weg innerhalb des Hotels waren viel zu verzweigt und lang. Sauberkeit und Freundlichkeit des Personals ließ sehr zu wünschen übrig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter JAHN

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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