Charmillion Sea Life Resort

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Familienurlaub
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Name	Wolfgang S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Super Anlage !

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	5

Zimmer

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Sehr bemüht das Zmmer zum Sauberhalten jeden zweiten Tag mit den Handtüchern eine Figur im Bett .

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Late Night Check out buchen hat erst am letzten Tag funktioniert Sehr mühsam und der Reiseleiter hat gar nichts getan !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	2

Gastronomie

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Es ist für jeden etwas dabei !

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Wunderschöne Umgebung super zum Schnorcheln !

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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Die Animateure haben es in neun Tagen nicht geschaft uns die Bocciakugeln zu besorgen, finde ich sehr traurig da wir schon zum zweiten mal in diesen Klub waren

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	5	5	5	4

Gesamteindruck

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Immer wieder dieses Hotel, nur die russischen Gäste stören so langsam und die Animation ist sehr viel auf Russisch aber sonst top ! kommen sicher wieder in dieses Hotel .

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter 5VF

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Haben 9 Tage gebucht sollten aber im Endeffekt nur 8 Tage sein, mussten für zwei Familien Late night check out buchen mit jeweils 90 Euro. und und das Ok für die Buchung habe wir auch erst am letzten Tag bekommen nach mehrmaligen nachfragen bei der Rezeption . unser Reisebetreuer vor Ort hatüberhaupt nichts getan .

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	1

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