Gut Raunerhof

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Ambiente am Pistenrand
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Name	Eberhard H.
Alter	51 - 55 Jahre
Reisedatum	Februar 2009
Reiseart	Wintersporturlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

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Das Hotel liegt ideal am Pistenrand des Skigebietes Reiteralm. Das Hotel ist schön gepflegt, hat einen traumhaften Blick auf den Dachstein. Wellnessbereich sehr angenehm. Statt Infrarot- oder sontiger "Modesauna" wäre eine zweite niedriger temperierte Sauna eine Alternative. Leider fehlt für ein Familienhotel wie dieses ein separates Schwimmbad. Deshalb sind Kinder unter zwölf - trotz Hinweis der Hotelleitung - immer mit im Wellnesbereich. Für Kinder fehlt es m.E. an entsprechender Animation. Dem Service fehlt eine "ordnende" Hand oder ist unterbesetzt. Essen ist prima! Buffet ist am Hauptan- und Abreisetag und bei Sonderevents wg. der überwiegenden Sitzbänkeanordnung im kleinen Speisesaal lästig bis unangenehm. Hotel ist tw. überheizt!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	3	2	4

Zimmer

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Das Zimmer das wir hatten war für Winterurlaub eindeutig zu klein. Der Fernseher ebenfalls und vom Bett aus nur schlecht zu sehen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	2	3	4

Service

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Der Service ist manchmal ein wenigumständlich bzw. unaufmerksam.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	2	3

Gastronomie

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Tägl. Fünfgänge-Menue wovon Suppe und Salat vom Buffet angeboten werden. Essen sehr schmackhaft und unter Verwendung teilweise von Bio-Produkten. Sehr lecker und Auswahl unter drei Hauptgerichten. Zusätzlich Kinderessen (Pommes, Nudeln u.ä.) am Buffet. Raucherregelung in der Bar ist unbefiedigend. Nichtraucher haben keine Möglichkeit in der Bar sich unbeschwert aufzuhalten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	4	4

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt in traumhafter Bergkulisse mit tollem Blick aufs Dachsteinmassiv mitten im Skigebiet Reiteralm mit Zustieg zum Sessellift.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
2	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Unterhaltung ist eher klein geschrieben - keine Animation - auch nicht für die Kinder! Wellness sehr schön. Handtücher, Bademäntel, Pantoffeln etc. - alles vorhanden und in genügender Anzahl. Schwimmbad für Kinder fehlt.

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Freizeitangebot	Wellness-Bereich
3	4

Gesamteindruck

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W-LAN hat nicht gut geklappt. Handy-Netz sehr gut.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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