Hotel CityMax am Dom

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Meine Bewertung
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Name	Sariana K.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2019
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1

Gesamteindruck

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Wir hatten dieses Hotel für einen Städtetrip für eine Nacht gebucht. Am Abreisetag mussten wir einen Bettwanzen-Befall des Zimmers feststellen. Wir haben lebende und tote Tiere gefunden, Blutspuren auf dem Laken. Wir mussten zahlreiche Stiche an Hals, Händen und Füßen feststellen. Das Hotel zeigte sich sehr unkooperativ, ein Gespräch mit der Geschäftsführung wurde verweigert. Uns wurde lediglich erklärt, dass es wohl schon einmal Probleme mit Bettwanzen gab – also keine Neuheit für das Hotel. Wir können dieses Hotel keinesfalls weiterempfehlen!

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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