Name |
Klaus K. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
September 2010 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Für ein 4 Sternehaus war der Service, das Familienzimmer und der Wellnessbereich viel zu überbewertet.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, da wir zwei Kinder haben. Diese mußten auf einer Ausziehbaren Coutch im Wohnzimmer schlafen. (Kein extra Zimmer).
Das Badezimmer war viel zu klein, mann hatte zu zweit keinen Platz.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Der Service bestand darinn, daß mann in einem 4 Stene Hotel die Betten selbst machen, die Handtücher und Badetücher nur an der Rezeption tauschen konnte. Gereinigt wurde in der gesammten Woche nicht einmal das Zimmer. Eine Beschwerde wurde nur Labitar mit einer (Ausrede) beantwortet.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das Frühstück war zwar Reichhaltig aber nach einer Woche hatte mann da keinen großen Appetitt mehr, da es jeden Tag das selbe gab.
Ebenso mußte mann teilweise bis zu 40 minuten warten bis im Frühstücksraum wider ein Platz frei wurde. (Das Hotel hat ca. 28 Zimmer/Wohnungen aber nur ca. 40 Plätze).
Zum Abendessen mußte mann zum ca. 400m entfernten Alpenblick Hotel laufen, da dort das Essen bereitet wurde.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt an der vielbefahrenen Passstraße. Morgens um 7.00 Uhr wude bei dem angrenzenden neuen Hotel (ca. 4meter) mit den Arbeiten begonnen (Motorsägen usw.)
Die Ausflugemöglichkeiten sind von diesem Ort aus gut.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Es wird zwar ein Wellnessbereich angeboten, die Benutzung muß aber zuvor angemeldet werden. Die Nutung wird befristet von 16.00 Uhr bis 19.00 Uhr und umfasst eine kleine Sauna und eine Dampfdusche. Alle anderen gebotenen Sachen wie Wirlpool oder Solarium muß man extra bezahlen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Für diesen Preis findet mann bestimmt ein viel besseres 4 Sterne Hotel.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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