Astra Village Hotel & Suites

Svoronata, Kefalonia, Griechenland (Karte anzeigen)
60% Empfehlungen
4.1
5 Bewertungen
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Ruhiges, freundliches Hotel, Bade- und Inselerkundungsurlaub als Paar

Vorschaubild
Name Michael L.
Alter 46 - 50 Jahre
Reisedatum Juli 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
3.9

Hotel

Die Zimmer liegen in einzelnen Bungalow Gruppen zusammen. Die einzelnen Zimmer sind über separate Treppen erreichbar. Ein Bungalow hat 3 Stockwerke und insgesamt 9 Zimmer. Das Hotel ist sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Der Manager erweckt den Eindruck, dass er möchte das man in seinem Hotel zufrieden ist und sich wohlfühlt. Im Zimmer ist eine Klimaanlage mit Thermostat. Der Save im Zimmer ist inklusive. Wir hatten Halbpension. Das Essen war sehr schmackhaft und kam vom Buffet. Keine unendlich vielen Gerichte wie in den grossen Hotels. Aber es war immer etwas schmackhaftes dabei und ein paar mal musste ich auch sagen: WOW. Im Hotel sind verschiedene Nationalitäten. Holländer, Engländer, Österreicher, Russen. Deutsche eher weniger. Dazu ist die Insel von Deutschland aus zu schlecht erreichbar. Den fünften Stern vergebe ich aufgrund der Flughafennähe nicht. Die paar Flieger pro Tag stören nicht wirklich. Es ist kurz laut und dann hat man den Flieger schon wieder vergessen. Insgesamt haben wir uns in dem Hotel sehr wohl gefühlt. Ich würde dort gerne wieder hinfahren.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Zimmer war gut. Ausreichend groß, Kühlschrank, Kochgelegenheit, Klimaanlage mit Thermostat (man kann sie nachts anlassen ohne zu frieren), TV (habe ich nicht benutzt), Balkon und Safe. WLAN Zugriff gegen Gebühr. Für die Damen: Ein Föhn befindet sich im Zimmer. Im Bad befindet sich eine Dusche, Waschbecken und WC. Der Raum ist ausreichend groß. Das Zimmer wird täglich gereinigt. Frische Handtücher und Bettwäsche gibt es jeden zweiten Tag.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Das Hotelpersonal ist sehr freundlich. Ich hatte den Eindruck, das dort der ohnehin gute Eindruck von griechischen Hotels noch getoppt wurde. Das Personal hatte immer ein Lächeln auf den Lippen und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Kleine Probleme wurden sofort gelöst (Glühbirne kaputt), Mietwagen schnell organisiert, Antworten auf Rückreisefragen wurden schnell ertelerfoniert. Das Zimmer wurde täglich gereinigt. Frische Handtücher gab es jeden zweiten Tag. Mit Englisch kommt man gut in dem Hotel und auf der ganzen Insel weiter. Deutsch habe ich nicht versucht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Es gibt ein Frühstücks- und Abendbuffet mit landestypischen Gerichten. Das ist in der Halbpension enthalten. Getränke beim Abendessen gehen extra. Das Hotel hat auch ein Restaurant. Das haben wir nicht ausprobiert. Zum Frühstück gibt es auch englisches Frühstück mit griechischem Flair. Eier, Bohnen, Speck, Aufläufe. Aber auch verschiedene Marmeladen, den üblichen Kochschinken und gelben Käse. Schafskäse, Brot und Croissants. Auch Trockengebäck. Verschiedene Säfte und Kaffee, Tomatenbrot, Obstsalat und griechischer Joghurt. Das Abendbuffet ist griechisch mit Salaten, verschiedenen warmen Gerichten, Suppe und Dessert. Das Buffet ist nicht riesig gross, aber es war immer etwas schmackhaftes dabei. Manchmal auch etwas genial leckeres. Fisch gibt es nicht jeden Tag. Die benutzten Teller werden schnell vom Tisch abgeräumt. Insgesamt wirkt es freundlich und sauber. Wir waren es nach 2 Wochen nicht leid in dem Restaurant zu essen.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel ist in eine weitläufige Siedlung mit vielen unbebauten Flächen integriert. Zum Strand sind es ca. 150m. Direkt am Hotel gibt es 2 kleine Supermärkte und ein Büro eines Mietwagenverleihs, welches 2 mal am Tag kurz besetzt ist. Ein Fahrzeug ist dringend zu empfehlen. Neben weiteren Einkaufsmöglichkeiten erreicht man so die Sehenswürdigkeiten und zahllosen kleinen Strände der Insel. In der Umgebung gibt es weitere Hotels und Appartments. Das haben wir anhand der Hinweisschilder erkannt. Die Hotels selbst fallen nicht auf. Am Flughafen ist man in ca. 10 Minuten.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Das Hotel ist eher ruhig. Es gibt einen Wellnessbereich. Den haben wir allerdings nicht ausprobiert. Animation gibt es nicht. In der Hotelhalle liegen Spiele aus. Es gibt einen Billard und einen Kicker. Das Hotel hat einen schönen Pool und eine Bar. Im Hotel gibt es überall ein kostenpflichtiges WLAN. Es wird nach Onlinestunden abgerechnet. Die Preise habe ich nicht erfragt. Ich hatte Internet über eine genial günstige Auslandsflatrate.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Ruhiges Hotel, super Qualität. Das Personal ist sehr freundlich. Ein Mietwagen erforderlich. Wir haben und dort sehr wohl gefühlt. Das Hotel kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter

Alles prima organisiert. Lediglich der Zeitpunkt der Abholung vom Hotel beim Rücktransfer musste von der Rezeption ertelefoniert werden. Bei der Anreise wartete Ein Taxifahrer mit einem Schild mit meinem Namen. Das hatte ich noch nicht vorher . Reiseleitung im Hotel gab es nicht. Das Ausflugsangebot lag aber auch so im Hotel aus und man musste es selbst bzw. durch die Rezeption organisieren lassen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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