Hanay Suite

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Sehr enttäuschender Urlaub.
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Name	bastian1070
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	August 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	1	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	2

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	3	1	1

Gesamteindruck

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Wir werden dieses Hotel nie wieder buchen. Haben halbpension gebucht und sind sehr enttäuscht. Buffet ist für ein drei Sterne Hotel schlecht und keine abwechslung. Ein schlecht renoviertes hotel, was man auch an den arbeiten sieht und die Reinigung lässt zu wünschen übrig. Verständigung für Deutschprachige ist schlecht und die einweisung ins Hotel wird überhaupt nicht gewährt. Der Pool ist für dieses Hotel ok , wobei die Wasserrutsche so gut wie nie genutzt werden kann ( wird höchstens am tag für ca. 1 Stunde Wasser angeschaltet ). Mittags und wenn man glück hat noch Abends. Schade ist es auch, das man für die Klimaanlage auch noch zusätzlich bezahlen muß und bei einem Familienzimmer mit 2 Räumen es nur für ein Zimmer eine Klimanlage gibt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	3	3

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