Lella Baya & Thalasso

Yasmine Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.7

114 Bewertungen

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Mehr Schein als Sein!
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Name	Judith W.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Insgesamt ist das Hotel toll aufgemacht, interessant und auch imposant gebaut. Die Gäste kamen fast überall her: Es waren viele Einheimische dort, aber auch viele Deutsche, Russen und Franzosen. Auf den ersten Blick waren wir wirklich begeistert, doch dann lernten wir es genauer kennen...

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
3	2	3

Zimmer

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Die Zimmer sind sehr groß und schön angelegt mit Balkon und getrenntem Bad und Toilettenbereich. Es gibt auch Fernseher (allerdings klein), einen Kühlschrank und einen Safe, der allerdings extra kostet. Leider lassen die Zimmer von der Sauberkeit her etwas zu wünschen übrig: Wir hatten fremde Haare im Bett und Schimmel in der Dusche. Zudem ist das Hotel sehr hellhörig! Man hört nicht nur Nachbarn, Über- und Untermieter, sondern auch die extrem laute Abendbespaßung bis 23/24 Uhr nachts. Ohropax hilft da nicht.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	4	4	2

Service

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Das Personal ist teilweise sehr nett, teilweise eher abweisend, teilweise fremdsprachlich bewandert, teilweise gar nicht. Und so waren auch einige im Restaurant sehr aufmerksam und andere haben einfach die noch vollen Getränke von den Tischen abgeräumt, während man am Buffet den nächsten Gang geholt hat. Sehr ärgerlich! Insgesamt wäre mehr Freundlichkeit, vor allem auch am Empfang, wünschenwert gewesen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	2

Gastronomie

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Das Buffet war sehr groß, die Auswahl wirklich beachtlich, doch leider war die Qualität der Speisen nur Mittelklasse. Es gab viel mit Teig, Kartoffeln und Ei, sehr viel Frittiertes und das Fleisch war oft durchsetzt und daher schwer zu kauen und zu verdauen. Das zog leider einige Magenprobleme nach sich. Dummerweise gab es auch nicht selten Stromausfall im Speisesaal.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	3	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt direkt in einem Touristenviertel. Den Strand erreicht man, wenn man eine Straße überquert, an der sich viele Souvenirläden aneinanderreihen. Nahebei ist auch ein ganz guter Supermarkt zu finden, bei dem man günstig Wasser, Eis oder Kekse kaufen kann.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
4	2	4

Sport & Unterhaltung

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Der Strand war an sich schön (es gab auch Liegen und Sonnenschirme kostenlos), aber - und es ist leider ein großes ABER - am Strand türmten sich die Algen, die einerseits übel stanken und andererseits die Lust darauf, ins Meer zu gehen, erheblich einschränkten. Die hätten ganz klar von dem Hotel beseitigt werden müssen. Ca 700 Meter weiter rechts hat ein anderes Hotel dies vorbildlich getan, wodurch nicht nur der Strand sauberer war, sondern auch das Wasser. Daher haben wir und auch die anderen Gäste unseres Hotels entweder bei dem anderen Hotel Abkühlung im Meer gesucht oder bei uns im Pool. Der Pool ist schön angelegt, die Anlage auch sauber, nur (ja, leider gibt es auch hier etwas auszusetzen) waren einige Liegen kaputt,

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	2	4

Gesamteindruck

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Aufgrund der genannten Mängel, der Probleme mit Lautstärke, Sauberkeit, Essen und Algen am Strand können wir das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Wir haben es zwar zu einem günstigen Preis gebucht, doch wir hatten zuvor schon andere Urlaube in Tunesien zu einem gleichen Preis mit viiieeel besseren Bedingungen erstanden.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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