Lella Baya & Thalasso

Yasmine Hammamet, Hammamet & Umgebung, Tunesien (Karte anzeigen)

71% Empfehlungen

3.7

114 Bewertungen

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Mangelhaftes Hotel
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Name	turist
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Juli 2013
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.3

Hotel

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Wenn man ankommt sieht alles noch schön aus. Hatten ein Zimmer mit Meeresblick gebucht und eins mit Poolblick erhalten. Zimmer schmutzig und nicht gereinigt. Waschbecken verstopft und erst 2 Tage vor der Abreise bereinigt. Kakerlaken im Bad und welche in den Ecken des Hauptzimmers. Im Hotel wurden wir andauernd angesprochen Sachen zu buchen: Massagen, Fotos, Reisen. es war nicht so, dass sie sich nur einmal präsentieren, sie nerven die ganze Zeit. Nicht zu empfehlen, Land und Hotel!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
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Zimmer

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Oben schon beschrieben. Man hatte nur Ruhe, wenn man dem Zimmermädchen Trinkgeld gegeben hat.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Service: katastrophal. Selbst die Mitarbeiter sprechen schlecht vom Hotel. Werden nicht bezahlt. Scheinen nur zu Lachen wenn sie Trinkgeld bekommen. Tische klebrig und voller Ameisen. Getränke kamen wenn wir mit dem Essen fertig waren. Zu All inkl: Meine Freundin wollte einen Mojito; da gab es keinen. Am Tisch nebenan waren zwei Gäste welche nicht all-inkl. waren. Also normale Gäste: hatten Mojito auf dem Tisch. Hatte einmal eine Sprite bestellt, bekomme Wasser. Auf meine Frage: tja, das gibt es, Sprite ist schon lange aus!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Negativ. Gab fast jeden tag das gleiche. Nicht selten, dass wir nach dem Essen Bauchschmerzen hatten. Nie wieder.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Der Strand war verschmutzt, die Straßenverkäufer sind aufdringlich. Überall riecht es unangenehm, weil so viele Pferdekutschen rumfahren. Das ist vor allem beim Abendessen unangenehm. So hat man keine große Lust mehr die Umgebung zu besichtigen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

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Ich hab da nicht viel gesehen. Strand war nicht sauber.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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Es war eine riesen Enttäuschung. Tut mir Leid für die unschönen Bewertungen. Also Vorsicht. Das Hotel liegt an einer Hauptstraße und es ist nicht sauber wie es auf den Bildern scheint. Es ist die volle Enttäuschung. Das Hotel und das Land.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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