Name |
jollo |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2015 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel befindet sich in sehr ruhiger Lage mit einem sehr schönen weitläufigen, einzäunten Grundstück. Parkplätze sind direkt vor dem Hotel vorhanden. Es ist ein altes Schlosshotel wo einige Sanierungsmaßnahmen vorgenommen werden müssten. Die Speiseräume sind mit wunderschönen alten Stuckverziehrungen versehen und die alten Öfen sind wunderschön. Die Zimmer sind einfach und zweckmäßig eingerichtet. Leider wird es mit der Sauberkeit nicht ganz so ernst genommen. Die Teppiche waren verschlissen und abgelaufen. Das Bett hatte auch schon bessere Zeiten erlebt, genau wie die Federkernmatratzen. Der Fernseher war auch nur zu Dekorationszwecken aufgestellt, da er leider nicht funktionstüchtig war.
Angebotene Massageleistungen waren in Ordnung, passten in das Preis/ Leistungsverhältnis. Allerdings ist bei dem männlichen Masseur Vorsicht geboten. Seine Hände wandern bei weiblicher Kundschaft sehr oft an sehr private Körperteile. Wir empfanden es ganz nah an der Grenze zur sexuellen Belästigung, Entspannen konnten wir nicht. Die Massagen bei der weiblichen Kollegin waren dagegen sehr angenehm.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer waren einfach eingerichtet, die Möbel in Ordnung. Das Bett machte aber einen altersschwachen Eindruck und die Federkernmatratzen tun dem Rücken nicht gut. Der Fernseher war nur eine Dekorationsobjekt, weil ohne Funktion. Der Teppich war sehr alt und abgenutzt. Die Gardine im Bad war mit Blutflecken versehen und eine intensivere Reinigung des Badezimmers hätte nicht geschadet. Aus Bohrdübeln herausragende Schrauben bergen ein Verletzungsrisiko. Es gab zwei Handtücher und keine Wannenvorleger, was zum Problem wurde da der Ablauf der Dusche nicht richtig funktioniert hat, gab es fast bei jedem Duschvorgang eine Überschwemmung und nasse Fliesen.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal macht keinen hoch motivierten Eindruck. Es wird eher notgedrungen abgearbeitet. Mängel wurden von uns angezeigt, aber es tat sich nichts.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Das 3 Gänge-Menü war eine Katastrophe. Es gab keine Wahlmöglichkeiten, außer essen oder eben nicht. Andere Speisen konnten nicht extra bestellt werden. Das angebotene Menü entsprach weder einer landestypischen Küche noch war es optisch gut anzusehen. Kuchen mit Lebkuchengeschmack ist nichts für den Monat Mai. Das Frühstücksbuffet war unterstes Niveau. Frühstückszeit war von 8. 00 - 10. 00 Uhr angesetzt. Schon neun Uhr gab es einige Sachen nicht mehr und wurden auch nicht nachgelegt. Dann müssten wir halt 08. 00 Uhr zum Frühstück erscheinen, der Tipp vom Personal. Den Kaffee möchte ich als solches nicht bezeichnen, lauwarmes braunes Wasser trifft es besser. Es gab eine Käsesorte, Schinken und vereinzelt eine Salamischeibe. Eine Sorte Marmelade gab es aus einer großen Schüssel, Schokoaufstrich wurde in einem großen Glas angerichtet mit einem großen Löffel drin. Die Würstchen waren verbrannt und das Rührei alle. Die Tische waren sauber, aber in allgemeinen wirkten die angebotenen Speisen und die Räume schnuddelig.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel befindet sich in sehr ruhiger Lage, was den Aufenthalt sehr angenehm macht. In wenigen Minuten kommt man schnell nach Franzensbad oder Cheb. Gerade Franzensbad ist eine Reise wert. Einkaufsmöglichkeiten sind in unmittelbarer Nähe nicht vorhanden.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Sport & Unterhaltung
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Das Hotel wirbt mit seinem Wellness Bereich. Für den Preis waren die Angebotenen Leistungen in Ordnung. Das Personal würde ich eher als Hobbymasseure bezeichnen. Zudem neigt der männliche Masseur zu entgleitenden Berührungen bei den Damen die schon als sexuelle Belästigung gewertet werden können. Von einer Einzelbehandlung würde ich dringend abraten. Der Pool im Haus war in Ordnung, Sauna wird erst nachmittags eingeschaltet, konnten wir daher nicht testen. Räume waren sauber.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Sehr schönes Gebäude in sehr ruhiger Lage. Leider ist die Gastronomie eine Katastrophe. Die Sauberkeit kann noch sehr verbessert werden.
Ich werde nie wieder hinfahren!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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