Riu Helios Bay

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Zur Entspannung
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Name	-
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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in Großen und Ganzen ok

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
3	4	4	4

Zimmer

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das war über unseren Erwartungen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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keine Kritik

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	3	5

Gastronomie

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da die saison langsam zu Ende ging noch OK

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	4	4

Lage & Umgebung

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in Großen und Ganzen ok

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	4	4	5

Sport & Unterhaltung

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obwohl die Saison ziemlich am ende war hätte ich Erwartet das der Außenpool noch eine Temperatur hat zum schwimmen bei 19° war das nicht der Fall

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	2	1	2	4

Gesamteindruck

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bis auf kleinere Mängel z.B. das der Pool nicht beheizt war war es ein rund um zufriedenstellender Urlaub, dass Essen war für unsere Umstände auch zum Ende der Saison gut, dass Personal war Nett, dass Zimmer war hervorragend, leider waren zum Ende unseres Urlaubs fast nur noch ca. 100 Gäste dort das die Stimmung im Keller war, die Animateure waren aber immer gut drauf.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	5	4

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