El Mouradi Gammarth

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Ruhiger Aufenthalt, aber keine 5 Sterne
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Name	Oliver
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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ein großes Hotel in sauberem Zustand mit einem Foyer im Domstil gebaut; etwas unübersichtlich und in der Dämmerung teilweise nicht beleuchtet

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	1	4

Zimmer

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Zimmer in ruhiger Lage mit seitlichem Meerblick; mit Balkon, TV, sauberes Badezimmer in gutem Zustand; tägliche Zimmerreinigung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	3	2	4

Service

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Zimmerreinigung war sehr gut; teilweise genervtes und gestresstes Personal im Restaurant, sehr freundlicher Empfang im Hotel; Probleme mit der Minnibar wurden behandelt, konnten aber nicht behoben werden

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	3

Gastronomie

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bei Frühstück war auf französische Gäste eingestellt; flexible Essenszeiten

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	2	4

Lage & Umgebung

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direkt am Strand in einer reinen Hotelstadt gelegen, ca 7 km bis zur nächsten Ortschaft mit Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	1	1	4	5

Sport & Unterhaltung

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Pool mit genügend Liegen ausgestattet, sauber und ordentlich

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Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
4	4

Gesamteindruck

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man sollte nicht auf die Anzahl der Sterne achten, sondern auch auf die Bewertungen anderer Urlauber achten, wenn ein Hotel 15 % negative Bewertungen hat ist das in Ordnung, bei 20 - 30% negativer Bewertungen muss man auf den Preis achten und mit anderen Hotels mit der gleichen Anzahl der Sterne vergleichen

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

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