Best Western Amsterdam Airport Hoofddorp

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Meine Hotelbewertung Best Western Amsterdam Airport Hotel
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Name	York
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Oktober 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.3

Hotel

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Service war gut. Sauberkeit und Hygiene waren miserabel, überall Schmutz.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	3	3	3

Zimmer

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Sehr, sehr, sehr unzufrieden. Überall Schmutz unter dem Bett im Bad, im Pool, überall.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	2	2

Service

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Wenn man sich beschwert, dann wurde meist schnell geholfen.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	4	4	1

Gastronomie

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Leider schlecht, da keine Auswahl und das Geschirr war sehr schmutzig.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

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Man kommt innerhalb 15 min überall hin, das ist ok

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	1	1	1

Sport & Unterhaltung

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Katastrophe. Man bekommt Null Infos was in der Umgebung zum Unternehmen vorzufinden ist.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	2	3	1	2

Gesamteindruck

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Wir waren absolut unzufrieden. Pool 7 Tage dreckig, trotz täglicher Reklamation und Beweisbilder. Zimmer nie sauber im, allgemeinen schlechter Zustand.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TOC

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Der Reiseveranstalter bemühte sich wirklich sehr.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	3

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