iH Hotels Firenze Select

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Bewertung Hotel Select 4* in Florenz
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Name	Schnucki
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.5

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	5

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	2	3

Gesamteindruck

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Für einen Städteurlaub, ohne Auto, ist das Hotel relativ zentral gelegen: Öffentliche Verkehrsmittel sind in 10 min zu Fuß zu erreichen. Der Hauptbahnhof und das Stadtzentrum zu Fuß in ca. 20-30 min. Die eigene An-/Abreise funktioniert gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Frühstück ist o.k., die Auswahl ausreichend (2 Sorten Wurst, Käse; Müsli; Joghurt; gekochte Eier nicht jeden Tag; Marmelade, Honig; Äpfel; Brötchen, Croissants immer, oft Toast zum selbst toasten; heiße + kalte Getränke aus Automaten.). Die Zimmerausstattung/ u. --reinigung war o.k. (inkl. Fernseher, Telefon, Kühlschrank, Klimaanlage). Die sanitären Einrichtungen sind sauber (aber "baubedingt" nicht ganz geruchsfrei), die Toilettenspülung ist stadttypisch gewöhnungsbedürftig, aber o.k. Das Personal ist sehr nett und bei Problemen / Informationsbedarf sofort hilfsbereit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter VTO

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Sehr zufrieden mit der Organisation und dem Ablauf der Reise

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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