Palace Città

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Schönes, modern eingerichtetes Hotel mit tollem Service
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Name	Danilo Z.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.9

Hotel

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tolles Hotel, freundliches Personal, sehr bemüht mit der deutschen Sprache

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	3	4

Zimmer

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Größe und Ausstattung entsprach unseren hohen Erwartungen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Personal bemüht sich mit der deutschen Sprache und hilft sich wohl zu fühlen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	3	4

Gastronomie

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ok, Abendessen gewöhnungsbedürftig (italienische Küche), aber gesund und frisch. Frühstück üppig (Buffets ) und für jeden Geschmack was dabei.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	4

Lage & Umgebung

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Hotel im sehenswürdigen Urlaubsort Arco.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
4	4	4	3

Sport & Unterhaltung

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Je nach Wetterlage bemühte sich das Personal eine Abendveranstaltung einzurichten.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	3	3	3

Gesamteindruck

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Tolles Hotel in guter Lage. Schöne Außenanlage mit Pool. Tolles Restaurant. Gut ausgestattete Zimmer mit schönen Bad. Parkplatz am Hotel. Der Eingangsbereich ist meiner Meinung nach renovierungsbedürftig gegenüber den schönen Rest des Hotels. Gern wiedermal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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