Kervansaray Lara

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Schade, war schon mal besser!
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Name	Petra P.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juni 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Ein Hotel, dass leider in die Jahre gekommen ist und zu wenig gemacht wird, um es attraktiv bleiben zu lassen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	4	3	3

Service

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Freundlichkeit am Empfang und im Restaurant gut. Hilfsbereitschaft und Sprachkenntnisse sind i. O.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	4

Gastronomie

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Qualität und Geschmack der Speisen dauerhaft auf gutem Niveau.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	3

Lage & Umgebung

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Umgebung zu Fuß gut erreichbar. Kurze Transferzeiten, trotzdem kein Fluglärm.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	1	3	5	5

Gesamteindruck

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Leider hat die Sauberkeit und Qualität des Hotels seit meinem letzten Urlaub in 2015 nachgelassen. Vor allem der Zimmerservice hinkt stark. Fehlende Handtücher, nicht geputztes Bad (Schimmel), Minibar nicht aufgeführt, WC-Papier das fehlt, usw., das dürfte nicht sein.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter FOR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
4	2	3

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