Name |
Dor Noma C. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Mai 2016 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Schöne grosse Zimmer, aber dreckig. Haben es mehrmals gemeldet, aber es interessiertein niemanden.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Unfreundlich und faul. Schnauzen laufende Kinder an. Wurden nirgendwo bedient, mussten Getränken und Besteck hinterher rennen.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Sehr gute Busanbindungen zur Innenstadt.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand | Entfernung zum Skilift |
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Sport & Unterhaltung
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Alles dreckig, egal wo man nur hingegeben hat. Hallenbad Temperatur des Kinderbecken einige Tage über 55 Grad. Habe es zum Glück vorher selbst überprüft, habe es gemeldet, aber es interessiertein niemanden.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel hat einen unsauberen eher dreckigen Eindruck hinterlassen sowohl das hotel samt Lobby als auch die Zimmer waren dreckig. das hotel wirkt veraltet auch wenn die Einrichtung der Zimmer ok ist. der Service war mangelhaft, bis auf die köche und die rezeption die einen netten und Service orientierten Eindruck hinterlassen haben. es ist nicht familienfreundlich und für Kinder eine Katastrophe. Erstens wegen der fehlenden Sauberkeit zweitens ist der Balkon furchtbar jedes Kind unter 3 Jahre eine Lebensgefahr. Das hotel hatte selten genug Handtücher was auch nicht sein kann. die Anlage ist okay aber mehr auch nicht. das Hallenbad wirkt ebenfalls dreckig und leider hat man es selten geschafft die Temperaturen richtig einzustellen, so war der jakuzi grundsätzlich zu kalt und das Kinderbecken teilweise so heiss dass man selbst als Erwachsener da nicht rein konnte.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter TROP
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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