Kervansaray Lara

Lara, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
54% Empfehlungen
3.6
239 Bewertungen
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Katastrophe

Vorschaubild
Name Dor Noma C.
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Mai 2016
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.6

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Schöne grosse Zimmer, aber dreckig. Haben es mehrmals gemeldet, aber es interessiertein niemanden.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Unfreundlich und faul. Schnauzen laufende Kinder an. Wurden nirgendwo bedient, mussten Getränken und Besteck hinterher rennen.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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4
1

Gastronomie

Sehr nette Köche.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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3
4
3

Lage & Umgebung

Sehr gute Busanbindungen zur Innenstadt.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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5
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3
4
4

Sport & Unterhaltung

Alles dreckig, egal wo man nur hingegeben hat. Hallenbad Temperatur des Kinderbecken einige Tage über 55 Grad. Habe es zum Glück vorher selbst überprüft, habe es gemeldet, aber es interessiertein niemanden.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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4
2

Gesamteindruck

Das Hotel hat einen unsauberen eher dreckigen Eindruck hinterlassen sowohl das hotel samt Lobby als auch die Zimmer waren dreckig. das hotel wirkt veraltet auch wenn die Einrichtung der Zimmer ok ist. der Service war mangelhaft, bis auf die köche und die rezeption die einen netten und Service orientierten Eindruck hinterlassen haben. es ist nicht familienfreundlich und für Kinder eine Katastrophe. Erstens wegen der fehlenden Sauberkeit zweitens ist der Balkon furchtbar jedes Kind unter 3 Jahre eine Lebensgefahr. Das hotel hatte selten genug Handtücher was auch nicht sein kann. die Anlage ist okay aber mehr auch nicht. das Hallenbad wirkt ebenfalls dreckig und leider hat man es selten geschafft die Temperaturen richtig einzustellen, so war der jakuzi grundsätzlich zu kalt und das Kinderbecken teilweise so heiss dass man selbst als Erwachsener da nicht rein konnte.
Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter TROP

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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