Kervansaray Lara

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Preis/Leistung nicht in Ordnung
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Name	Mirko P.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.9

Hotel

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Muss dringend renoviert werden, alles alt und in die Jahre gekommen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	2	2

Zimmer

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Hatten erst Familienzimmer, ging gar nicht . Wir haben drauf bezahlt, dann Suite mit Meerblick. Blick weit weg. Aber trotz allem der Blick war an dem Zimmer das beste.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	1	1

Service

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Ok !

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

Gastronomie

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Ist keine 4-5 Sterne Wert. Sehr viel von allem, außer Rind aber nichts besonderes.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	1	3

Lage & Umgebung

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Nähe Strand ok. Außen alles tot.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	2	1	3

Sport & Unterhaltung

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Poolanlage zu alt, Fliesen ab und alles sehr marode. Animation immer dasselbe Tag für Tag . Miniclub ist auch nicht ansprechend.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	1	1	1

Gesamteindruck

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Nicht nochmal. Es muss renoviert werden, dringend. Es hat max. 2 Sterne und das für so viel Geld.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ULT

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Reiseleiter vor Ort unfreunlich. Ziemlich gleichgültig den Gästen gegenüber. Flug umgebucht einen Tag später angekommen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	4	1

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