Side Story Resort & Spa

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Das Hotel hat sich verschlechtert.
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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In die Jahre gekommenes Hotel, wo man wenigstens die Bettauflagen einmal wechseln müsste.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	3	4

Service

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Servicepersonal war inkompetent und desinteressiert. Der Service hat sich in 3 Jahren sehr verschlechtert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	2	1

Gastronomie

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Ziemlich monoton, ein Gemisch aus Türkisch und Russisch.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	2	1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	4	2

Gesamteindruck

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Leider ist die Krise auch an diesem Hotel nicht spurlos vorbeigegangen. Das Restaurantpersonal ist zu 75% inkompetent, geht auch X-mal an unaufgeräumten Tischen vorbei.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter BYE

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot
5	3	3

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