Eurostars Residenza Cannaregio

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Venedig einmal und immer wieder
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Name	Veniceforever
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Das Hotel hat ein tolles Ambiente, liegt sehr zentral und trotzdem fern vom Trubel. Alles was man braucht in unmittelbarer Nähe. Einkauf: Billa, Bar´s u. Tavernen, T. raghetto Station. Das Hotel ist ein sehr schön saniertes ehemaliges Kloster, behindertengerecht, freundlich. Gäste sind international, das Frühstück besteht aus einem umfangreichen Buffet. Sauberkeit sehr hoch, Hygieneartikel (Duschgel, Creme Seife wird tgl. vom Hotel gestellt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	4	5

Zimmer

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Sehr sauberes Zimmer, Betten sehr bequem und gute Matratzen, es wird gut geheizt, kann jedoch selbst reguliert werden. Immer saubere Handtücher u. frische Hygieneartikel, Fön vorhanden. Keine Hellhörigkeit. Deutschsprachige Sender in begrenzter Auswahl. Geräumiges Zimmer, offener Kleiderschrank, Minibar und Safe vorhanden

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Hotel ist sehr angenehm, Service sehr freundlich, Wir fahren seit Jahren im November nach Venedig, waren bisher in drei verschiedenen Hotels, dies war das beste.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Frühstück war sehr gut - Die Bar sieht gut aus, kann jedoch nicht beurteilt werden

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	5

Lage & Umgebung

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Alles was man braucht ist in der Nähe, das Hotel liegt in einem ruhigen Viertel von Venedig

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Haben keines vom Hotel in Anspruch genommen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir waren zum 6. Mal in Venedig. Die letzten Jahre immer eine Woche im November, es ist immer wieder unbeschreiblich und nur zum wohlfühlen. Dieses Hotel war wieder eine Steigerung und wird uns wieder sehen. Einfach nur empfehlenswert und im November ein absoluter Spitzenpreis

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter HR

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Hierzu kann ich nicht viel sagen, da es ein reiner Onlineservice ist, welcher jedoch immer gut funktioniert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	4

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