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„Ein sehr lautes, unfreundliches, unsaubertes Hotel“
“
| Name | Ra B. |
| Alter | 36 - 40 Jahre |
| Reisedatum | Juni 2015 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Schmuddelig, Zimmer hinter Reklameschildern im Dunkeln und keine Angebote, keine Beschwerden werden akzeptiert! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Zimmer sind miniklein, DZ ist für 2 Erwachsene nicht ausreichend. Sauberkeit und Wasserversorgung selten wirklich möglich, kein Safe und alles kostet extra! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Unfreundliche und sehr aufdringliches Personal. Empfang und Organisation ist ein einziges Chaos. Bei Beschwerden wird man ignoriert! Frech. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Von HP kann ich nur dringend abraten, Frühstück ist sehr mager, kein Nutella, keine Wurst, Tag für Tag das gleiche, nur türk. Käse, Oliven, Brot und Tee/ Nescafe. “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Lage ist jeweils 5 Minuten zur Einkaufsstrasse und 5 Min. zum Strand, das einzig positive an diesem Hotel. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
Pool ist mini und nicht sauber. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Nicht nochmal, URLAUB ist etwas anderes. Die nächtliche Lautstärke im Hotel nervt kolossal. Viele "billige" Gäste, viel Alkohol und unglaublich aufdringliches Personal. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter GTI
„
Transfer usw. hat geklappt, aber vor Ort habe ich keinen Reiseleiter kennenlernen dürfen!
Leider, denn es gab einiges zu bemängeln.
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| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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