Throne Seagate Belek

Bogazkent, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

49% Empfehlungen

3.2

162 Bewertungen

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Der Türkei-Urlaub war sehr schön
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Name	.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.9

Hotel

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Das Hotel und die Außenanlage waren im Allgemeinen ganz gut. Das Familienzimmer war von der Größe ausreichend. Aber es roch sehr muffig und stark nach Schimmel! Handtücher gab es täglich neu, aber das Zimmer wurde nur alle 2 Tage geputzt - allerdings nur oberflächlich gereinigt. Im Badezimmer wohnte dann auch überall der Schimmel, und da es dort kein Fenster gab, kann man sich den Geruch wohl vorstellen! Die Toilettenspülung funktionierte auch nicht richtig! Das Personal war freundlich und stets bemüht. Essen gab es reichlich - allerdings fast täglich die selben Speisen - geschmacklich war es ausreichend. Das Getränkeangebot von 10 bis 0 Uhr (All-Inklusive) war vielseitig und sehr gut. Das Personal an der Bar und im Speiseraum war schnell und freundlich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	1	4	3	4

Zimmer

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Zimmergröße und Einrichtung waren ausreichend und zweckmäßig. Im Fernseher gibt es sogar 5 deutsche Programme. Klimaanlage und kleiner Balkon vorhanden - auf dem Balkon gab es aber nur 2 Stühle für 4 Personen. Wie schon erwähnt - die Sauberkeit im Zimmer und im Bad war gar nicht ok! Die Bettwäsche wurde in 10 Tagen nicht einmal gewechselt - immerhin die Handtücher alle 2 Tage.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	4	4	1

Service

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Die Zimmer werden nicht richtig geputzt. Da unser Zimmer stark nach Schimmel roch, verlangten wir an der Rezeption ein anderes Zimmer - dies wurde ohne Kommentar einfach abgelehnt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	3	1

Gastronomie

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Das Essensangebot war sehr groß und reichlich, allerdings könnte es abwechslungsreicher sein. Geschmacklich war es nicht immer zufriedenstellend. Getränkeauswahl war auch reichlich und sehr gut.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	2	4	5

Lage & Umgebung

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Die Lage unseres Hotels war sehr sehr gut! Das Hotel hat 3 Pools, und bis zum Strand ist es nur ein "Katzensprung". Am Strand werden verschiedene Betätigungen angeboten. Es gibt über all genügend Liegen und Sonnenschirme. Pools und Strand sind sauber und werden auch ständig gereinigt. Der Ort selbst ist klein und wenig interessant - es hat ein paar kleine Läden, Kneipen, 2 Bankautomaten (auch für VISA-Karten) und eine Wechselstube zum Tageskurs. Die Busverbindungen sind sehr gut, im Hotel gibt es auch ein Mietwagen- und Taxiservice.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	4	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist gut ausgestattet, das Personal ist freundlich und bemüht, die Verständigung ist oftmals sehr schwierig, Speisen und Getränke ausreichend und gut, Pools und Strand sind sauber, Sport und Freizeitangebot war ausreichend, das tägliche Abendprogramm war sehr gut und sollte man sich unbedingt anschauen, Zimmer war nicht sauber und vom Schimmel bewohnt, noch ein Hinweis: Hauptsächlich machen russische Gäste in diesem Hotel Urlaub.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ULT

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Der Veranstalter ist in Ordnung, verschickt aber zu oft und nervende Zahlungsaufforderungen für Termine, welche noch mehrere Wochen entfernt sind. Minuspunkte gibt es auch, weil sich der Veranstalter nicht vor Ort um seine Urlauber kümmert. Ausflüge zu anderen Orten und Veranstaltungen mussten wir selbst planen und organisieren.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	3

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