Alessia Hotel & Spa

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Es war eine Erfahrung
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Name	dienchen2002@freenet.de
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	Dezember 2017
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

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Es ist in die Jahre gekommen und leider mangelt es an jeder Ecke an Sauberkeit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	1	4	1	1

Zimmer

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Sauberkeit war katastrophal. Matratzen durchgelegen und von den Sanitäranlagen möchte ich gar nicht erst anfangen

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	3	2

Service

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Das Personal war freundlich und bemüht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	5	5

Gastronomie

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Essen war geschmacklich okay. Sehr kleine Auswahl an warmen Speisen und nicht sehr abwechslungsreich. Salatbuffet hingegen sehr groß.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	3	2	1

Lage & Umgebung

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Ruhige, aber dennoch zentrale Lage

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	5	3	4

Sport & Unterhaltung

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Freizeitangebote gab im Hotel nicht. Man hatte aber die Möglichkeit, sich etwas zu buchen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	4	2	1	1

Gesamteindruck

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Wenn man keine Ansprüche hat ist es ausreichend. Das Personal ist zwar freundlich und bemüht, dennoch macht es den Mangel an Sauberkeit nicht wett. 3 Putzfrauen für über 100 Zimmer.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter 5VF

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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