Name |
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Alter |
36 - 40 Jahre |
Reisedatum |
August 2018 |
Reiseart |
sonstiger Aufenthalt |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel lag sehr zentral, so das man die Sehenswürdigkeiten fußläufig erreichen konnte. Als großen Mangel empfand ich, das man beim Einchecken nicht auf die deutsche Sprache einging. Was dazu führte, das wir den 1. Abend auswärts essen waren, obwohl wir Halbpension gebucht haben! An dem 2. Abend war jedoch eine Angestellte anwesend, die uns verstand und das mit den weiteren Abendessen klärte, so das wir nun jeden Abend eine Vorspeise bekamen und als Hauptspeise jeden Abend Rind (Black Angus),welches auch gut war, aber wir hätten uns etwas mehr Abwechslung gewünscht! Mein Fazit lautet also für eine Kurzreise ist das Hotel zu empfehlen(3-5Tage), für einen längeren Aufenthalt nicht!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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Der Hotelservice hat mir beim Einchecken gar nicht gefallen, mangels Sprachkenntnissen.
Worauf hin uns am 1. Abend kein Abendessen serviert wurde und wir auswärts essen waren !
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Wir haben Halbpension gebucht und das Frühstücksbuffet war reichhaltig und sehr gut
Das Abendessen war sehr einseitig, wir haben an 4 Abenden Rind(Black Angus) bekommen, da hätten wir gerne mehr Abwechslung gehabt.!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten |
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Gesamteindruck
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Das Hotel war in einem sauberen Zustand, der Zimmerservice ok. Aber die Dusche war für 3 Personen etwas eng und die Dichtung an der Duschtür defekt! Auch das Nachfüllen der alltäglichen Artikel (Toilettenpapier) fehlte 1 x.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter FTI
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Hier waren wir sehr zufrieden. Es wurde alles pünktlich mit geteilt.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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