Apartements Austria

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Entspannungs- und Erholungsurlaub
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Name	egon
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2014
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	2	3	1

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	2	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
3	3	3	2	3

Gesamteindruck

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Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden. Selbst die chefin ist nicht gerade sehr freundlich , sowie eine Sercivekraft. putzfrau ist sehr freundlich.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter

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Nicht zufrieden, weil wir mit dem Hotel nicht zufrieden waren, und wir von v tours nur abgewimmelt wurden gingen auf unsere Reklamation gar nicht ein.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	2	1

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