Hanseatischer Hof

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Sehr gepflegt mit einem Schönheit-Merkmal
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Name	Jürgen B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.6

Hotel

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Sehr schönes gepflegtes älteres 4-Sterne-Haus. Top Wellness-Bereich mit guten Angeboten. Großzügige Zimmer. Leider viele Zimmer zur stark befahrenen Straße raus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	4	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	2	2

Lage & Umgebung

Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
5	4	5

Gesamteindruck

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Der Chef und Inhaber des Hauses führte er störende Gespräche mit Vertretern an seinem Tisch, sodass an ein gemütliches Frühstück nicht mehr zu denken war. Nach Rückfrage an sein Personal, ob man das nicht verbieten könne, sagte man uns, das macht er immer so und es wäre ihm wohl auch egal was seine Gäste davon halten, er wäre ja schon über 90 Jahre alt und einer der reichsten Männer in Lübeck. Auch dies ohne Worte!

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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