Hipotels Hipocampo Palace & Spa

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Schlemmerhotel vom Feinsten
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Name	susi1961
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Februar 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	3	4

Zimmer

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Die Toilettenspülung war sehr zögerlich; mussten 2-mal an der Rezeption Bescheid geben. Um zu duschen musste man in die Wanne klettern; für ältere Gäste nicht unbedingt praktisch. Das ganz große Minus des Zimmers war das Bett. Die Matratzen waren viel zu hart, ebenso die beiden Kopfkissen. Leider haben wir erst bei der Abreise unseren Unmut Kund getan. Zu unserem Erstaunen wurden wir darüber informiert, dass auch weichere Latexmatratzen sowie 2 weitere Arten von Kopfkissen zu bekommen gewesen wären. Schade, zu spät. Wir hatten Zimmer mit einem riesigen Balkon.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	4

Service

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Personal war sehr freundlich und hat Tipps zu Märkten in der näheren Umgebung gegeben. Im Speisesaal lief alles reibungslos und das Buffet wurde regelmäßig vom Hotelmanager überprüft.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	3

Gastronomie

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Riesenauswahl an Köstlichkeiten. An der Frische und der Qualität der angebotenen Speisen gibt es aber auch gar nichts zu bemängeln.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Hotel in zweiter Reihe zum Meer, gegenüberliegend das dazugehörende Suite-Hotel. Ruhige Lage; Autovermietung in unmittelbarer Nähe. Bushaltestelle vor dem Hotel. Transferzeit ca. 60 Min. ab Flughafen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	5	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Reisezeitraum vom 15.-22. 02. 2014. Wir haben uns sehr wohl gefühlt in diesem Hotel und werden bestimmt noch einmal wieder kommen. Dann aber sofort nach Latexmatratzen und anschmiegsameren Kopfkissen nachfragen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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