El Cerrito

Los Cancajos, La Palma, Spanien (Karte anzeigen)
93% Empfehlungen
4
53 Bewertungen
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Keine gute Empfehlung

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Februar 2014
Reiseart Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.4

Hotel

Das Hotel hat uns in fast jeder Hinsicht enttäuscht. Die Lage ist nicht gut, Meerblick in hinteren Bereich nahezu unmöglich, Frühstück katastrophal und die Ausstattung der Zimmer gewöhnungsbedürftig. Die Handtücher waren eher "Lumpen", das Personal dagegen war sehr gut, sowohl im Management als auch im Servicebereich.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Das Apartment ist nicht ansprechend!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Sehr nettes und engagiertes Personal.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Das angebotene Frühstück war einfallslos, immer das gleiche Angebot, wenig ansprechend!
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Weit vom Meer und die meisten Apartments keine gute Aussicht.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Gesamteindruck

Das Hotel hat für uns keinen "Wohlfüllcharakter" besessen, die Erwartungshaltung war vermutlich zu hoch! Die Lage, Ausstattung und Gesamtsituation der Anlage hat uns nicht gut gefallen. Auch die Tatsache, das vom Personal sofort Restaurants und Mietwagen gezielt in bestimmte Richtungen gelenkt werden zeugen nicht von Professionalität.
Preis-/Leistungsverhältnis
2

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