Cristoforo Colombo

Rom, Latium, Italien (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.1

27 Bewertungen

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Hotel hat nur zwei Sterne
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Name	S E.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Juli 2016
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	2	2	1

Zimmer

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Das erste Zimmer was ich bekommen hatte, war direkt vorm Parkplatz und sehr laut. Es war allerdings voll mit schwarzen langen Haaren im ganzen Bad und an den Handtüchern. Nach Beschwerde dauerte es einen ganzen Tag eh ich ein neues bekommen habe. Keine wollte das hören und sich mal rühren an der Rezeption. Dreimal musste ich nachfragen. Mein zweites Zimmer war besser, sauber und auch mit Balkon. Am vorletzten Tag war mal eine Baby-Kakerlake da.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	4

Service

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Das jemand dort deutsch spricht ist eine große Lüge und englisch wollten sie nicht gerne hören und haben sich manchmal dumm gestellt. Eine Reklamation des Zimmers war erst nach einem Tag möglich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	3	1

Gastronomie

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Das Essen war ein Witz für ein 4 Sterne Hotel. Es gab zum Frühstück kein Kaffee. Eine Woche lang eine Sorte Schnittkäse und eine Sorte Kochschinken und Kuchen. Nur vom billigsten gekauft. Tagsüber gabs kein Essen und zum Abendessen nur mit Anmeldung ab 20, 00€. Zum Glück ist ein Einkaufscenter nebenan.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	3

Lage & Umgebung

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Sehr abgelegen.3-4km bis zur U-Bahn wenn man läuft. Ausschilderungen meistens nur auf italienisch. Direkt an einer achtspurigen Straße. Man kann nirgends spazieren gehen, überall nur Absperrungen und Baustellen, das reinste Gewerbegebiet.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
5	3	1	1

Sport & Unterhaltung

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Das Pool ist sehr klein, aber sauber und nur für Schwimmer geeignet. Wenn man Glück hat bekommt man noch eine Liege. Angeblich soll es mal eine Terrasse geben, aber bis jetzt steht nur die Betondecke alleine da mit einer abgeschlossenen Tür. Der angebliche Garten ist eine Sitzecke, die so voll Ungeziefer ist, das man freiwillig nach zehn Minuten wieder geht (trotz Ungezieferspray). Ansonsten kann man sich draußen nirgends setzen oder irgendwo hingehen, alles Parkplätze. Am Strand fährt man ein Stück, aber leider muss man dort Eintritt zahlen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	1

Gesamteindruck

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Große Enttäuschung für vier Sterne! Weit Weg von der Stadt in einem Gewerbegebiet an der achtspurigen Straße. Keine Möglichkeit sich außerhalb des Hotels aufzuhalten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter VTO

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	1	1	1

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