a&o Berlin Mitte

Berlin, Berlin, Deutschland (Karte anzeigen)
73% Empfehlungen
3.3
62 Bewertungen
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Das erste und letzte Mal

Vorschaubild
Name Gast
Alter < 14 Jahre
Reisedatum Oktober 2015
Reiseart Geschäftsreise
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.6

Hotel

Einmal und nie wieder. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht. Das Personal ist maßlos überfordert und weder die Frühstücksräume noch das Zimmer kann man als sauber bezeichnen.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
2
1
1
1
1

Zimmer

Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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3
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1

Service

ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
2
1
1
1

Gastronomie

Ich hatte ein Zimmer inklusive Frühstück. Das Frühstück war nicht akzeptabel. Die Tische waren vollkommen verdreckt und das Essen schlecht. Ich würde nicht mehr als 3€ für das Frühstück bezahlen, dann lieber zum nächsten Bäcker und eine Brötchen und Kaffee auf die Hand.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
1
1
1
1

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige Freizeitmöglichkeiten
3
3
3
3

Gesamteindruck

Einmal und nie wieder. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt einfach nicht. Das Personal ist maßlos überfordert und weder die Frühstücksräume noch das Zimmer kann man als sauber bezeichnen.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter HR

Schlecht!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenUmgang mit Reklamationen
3
1

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