a&o Berlin Mitte

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Für 2 Nächte geht's
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Name	Barbara
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Juli 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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Lau, hellhörig und schmutzig. Für 2 Nächte gerade noch erträglich.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	4	2	2

Zimmer

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Ein Doppelzimmer war gebucht - ein Zweibettzimmer haben wir bekommen. Dieses war so hellhörig, dass ich morgens um 6 Uhr schon hellwach war und nicht mehr schlafen konnte. Der Papierkorb wurde täglich geleert, sonst wurde nichts gemacht. Im Bad war Schimmel an den Fugen. Die Leintücher zu klein für die Matratze. Für 2 Nächte gings, aber länger - nein.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

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Personal unlustig. Service nicht wirklich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	3	2

Gastronomie

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Das Frühstück war ausreichend. Allerdings wurden erst neue Brötchen gebacken als der Korb schon leer war. Das Timing ist verbesserungswürdig

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	1	1

Lage & Umgebung

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Nicht weit zur UBahn und zur Spree. Gute Verkehrsverbindungen

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	4	4

Gesamteindruck

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Für Jugendgruppen und Familien mit schmalem Budget sicherlich eine Alternative. Für uns leider nicht überzeugend. Ich habe keine Lust wenn ich vereise, mein Bett selbst zu machen oder bevor ich Frühstucken kann erst noch selbst den Tisch zu säubern.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Das Onlineportal, über das wir gebucht haben, ist ok. Die Abwicklung des Buchungsvorgangs unkompilziert.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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