Residence Starnberger See

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Ansprechendes Hotel, aber nur auf den ersten Blick
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Name	Minou17
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Januar 2018
Reiseart	Konferenz
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.5

Hotel

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es könnte so ein tolles Hotel sein, wenn es gemütlicher, freundlicher nicht so kompliziert wäre. Das Personal total überfordert, jeder gibt eine andere Auskunft. Mit ca. 30 Gästen im Restaurant ist eine schnelle Bezahlung der Getränke nicht möglich. Viel Geduld ist erforderlich. Das Haus ist zum teil auch abgewohnt, viele verzweigte Etagen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	1	1	1

Zimmer

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Das Bett war groß und hart. Kein Spiegel für Damen mit Lupen-Vergrösserung Die Größe vo zimmer war gut. Ein Sessel zum Fern-sehen und zusätzliche Decke wäre super.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	2

Service

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meistens einfach nett, Beschwerden angenommen, mehr nicht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	4	1

Gastronomie

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Mit dem Angebot der Speisekarte kam ich nicht zurecht, da immer ein Menue angeboten wird . Für diese Umgebung auch zu teuer.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

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Kein Seeblick, im Sommer sicher gut zum laufen.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	2	1

Sport & Unterhaltung

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Bademantel zu teuer, in so einer Hotelgröße ist der Bademantel mit Schlappen auf dem Zimmer. Schwimmen nur bedingt möglich das Wasser war zu kalt und nicht gemütlich. Für kinder gar nicht geeignet. Aber sicher will man das auch nicht.

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Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	1	3

Gesamteindruck

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Handy-Erreichbarkeit schlecht, keiner war auch behilflich. Im Sommer ist das Hotel mit seiner Großen Aussenanlage sicher gemütlicher. Genügend Fleyer zu Informationen, nur Angebote im Wellnessbereich dürftig. Organisation und Ablauf , einfach nur das nötigste. Preis Leistung Verhältnis , ich meine Einzelzimmerzuschlag Überteuert.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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