Name |
Walter A. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
Juni 2015 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Die Hotelanlage ist super schön! Die Zimmer auch, aber leider wurden die Dusch-bzw, die Handtücher viel zu wenig gewechselt, Es wurde auch sehr selten zusammengekehrt bzw. aufgewaschen.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Service
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Das Service war in Ordnung.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Gegenüber vor zwei Jahren hat die Küche leider abgewertet, es gab zu wenig typisch "kubanisch" Kost. Und die guten Nachspeisen gab es leider auch nicht mehr!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Man kann es auf alle Fälle weiter empfehlen, die Mängel gehören beseitigt, ansonsten alles in Ordnung! Das Personal war sehr nett und freundlich. Die Speisenauswahl müßte man neu überdenken. Das kalte Eiswasser würde ich nicht mehr servieren, man bekommt nur "Durchfall" davon. Am Strand würde ich meiner Meinung nach Dusch- und WC-Anlagen anbringen, denn der Weg vom Strand ins nächste WC. ist schon etwas weiter entfernt.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter SLR
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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